영업 컨설턴트의 상위 5 가지 자질

판매는 종종 소기업에서 가장 중요한 부분으로, 기능을 수행하기 위해 자금을 생성해야합니다. 실제로 판매는 종종 노력을 유지하는 유일한 수단입니다. 최고의 영업 컨설턴트는 자신을 성공으로 이끄는 특정 기술을 갖추고 있어야합니다. 이러한 속성에는 긍정적이고 설득력있는 태도, 후속 조치 및 판매 리드에 대한 의지, 두려움없는 태도가 포함됩니다. 이러한 능력 중 일부는 자연스럽게 나오지만 모두 연습을 통해 개발할 수 있습니다. 소기업 영업 인력의 판매 능력은 회사를 안정시키고 다음 단계로 발전시킬 수 있습니다.

설득

영업 컨설턴트는 잠재 고객이 제품이나 서비스를 구매하도록 설득 할 수 있어야합니다. 그는 구매자에게 구매가 필요하고 공정한 가격으로 제공된다는 것을 납득시킬 수 있어야합니다. 이를 위해 영업 사원은 품목 또는 서비스의 이점을 지적하고 특정 개인에게 어떻게 유리할 것인지 설명 할 수 있어야합니다. 설득력을 높이기 위해 영업 사원은 자신의 정보를 명확하게 전달하고 잠재 고객의 말을 적극적으로 듣고 모든 질문에 답할 준비를해야합니다.

실증주의

사람들은 긍정적 인 견해를 보이는 다른 사람들에게 끌립니다. 긍정적 인 성격은 판매에 도움이됩니다. 영업 컨설턴트는 신속하게 미소를 지으며 진정으로 그렇게 할 수 있어야합니다. 판매자가 사용하는 언어도 본질적으로 긍정적이어야합니다. 저명한 작가이자 연사 인 Orvel Ray Wilson은 훌륭한 영업 사원이 열정적이고 흥분하며 아무것도 불평하지 않는다고보고합니다. 예를 들어, 그는 고객에게 제품이나 서비스를 설명 할 때 "좋아요", "좋아요", "유익한", "품질"및 도움이되는 것과 같은 긍정적 인 의미의 단어를 사용해야합니다. 설명이 긍정적 일수록 항상 고객에게 공감할 수있는 단어를 사용하십시오.

외향적 인 성격

성공적인 영업 사원이 되려면 외향적이어야합니다. 당신은 그들에게 무언가를 팔기 위해 당신이 아직 모르는 수많은 사람들에게 다가 갈 준비가되어 있어야합니다. 자연스러운 소심함을 연습으로 극복해야합니다. 영업 리드의 혜택없이 사람들에게 접근하는 작업을 수행합니다. 당신이 모르는 사람과 당신의 회사에 익숙하지 않은 사람에게 무언가를 판매하는 방법을 배우십시오. 따뜻하게 소개하십시오. 웃고, 매력적인 언어를 사용하고, 친절하고 위협적이지 않습니다. 연습은 이러한 특성을 개발하는 데 도움이됩니다.

세부 지향

세부 사항은 영업 컨설턴트에게 매우 중요합니다. 판매하기 위해서는 제공되는 제품이나 서비스를 철저히 이해해야합니다. 가격 또는 요율, 판매 리드, 확인 된 판매, 재고 및 회계의 변화를 따라 잡으십시오. DJR Marketing Solutions Limited에 따르면 판매하는 제품에 대해 매우 잘 알게되면 귀중한 자신감을 얻을 수 있습니다. 필요할 때 쉽게 검색 할 수 있도록 로그 및 디지털 파일을 유지합니다. 고객 회의 전후에 메모하십시오. 후속 상담을 간소화하기 위해 노력과 결과를 자세히 문서화합니다.

근민

가장 성공적인 영업 사원은 절대 포기하지 않습니다. 이러한 개인은 리드를 생성하고 신속하게 후속 조치를 취하며 판매를 완료하는 데 필요한 모든 작업을 수행합니다. 매일 수십 건의 전화를 걸고 직접 방문 할 수도 있습니다. 양질의 영업 컨설턴트는 결코 미루는 것이 아니라 새로운 고객을 확보하고 이전 고객이 더 많은 것을 위해 다시 돌아올 수 있도록 앞서 있습니다.