iPhone을 Genius Bar로 가져 오기

Genius Bar는 Apple Store 위치에서만 제공되는 기술 지원 카운터입니다. 직원들은 Apple 본사에서 교육을 받았으며 하드웨어 및 소프트웨어 문제를 모두 지원할 수 있습니다. Genius 막대는 iPhone을 포함한 모든 Mac 제품에 대한 도움말을 제공합니다. 보증 상태에 따라받은 서비스에 대해 비용을 지불해야 할 수도 있고 지불하지 않을 수도 있습니다.

목적

Genius Bar는 셀룰러 서비스가 아닌 전화 자체에 문제가있는 한 장치에 대한 문제 해결 도움말을 얻을 수있는 곳입니다. 스피커 불량과 같은 하드웨어 문제가 있거나 iOS가 제대로 업데이트되지 않으면 Genius Bar 직원이 문제 해결을 시도 할 수 있습니다. Genius Bar는 iPhone이 고정 될 수 있음을 보장하지 않습니다. 때로는 결함이있는 부품이나 귀하가 야기한 손상을 해결할 수 없습니다.

방법

약속을 미리 예약하면 Genius Bar에서 더 빠른 서비스를받을 수 있습니다. 가까운 Genius Bar에서 시간을 예약하려면 Apple 웹 사이트로 이동하여 화면 맨 아래에있는 "Apple Retail Store"링크를 클릭하십시오. "Genius 막대"섹션까지 아래로 스크롤하고 "Genius 막대에 대해 더 알아보기"를 선택하십시오. 화면 오른쪽에있는 "Genius 바 예약"필드를 사용하여 주와 위치를 선택하고 화면의 지시에 따라 시간을 선택하십시오.

비용

iPhone에 여전히 1 년 제한 보증이 적용되는 경우 Genius Bar 방문에 비용이 들지 않을 수 있습니다. 제한 보증은 결함이있는 부품과 잘못된 제작에 적용됩니다. 그러나 휴대 전화를 떨어 뜨리는 등의 행위로 인해 기기가 손상된 경우에는 항상 수리비를 지불해야합니다. 보증이 적용되지 않는 iPhone은 무료로 수리되지 않습니다.

예비

가능하다면 Genius Bar로 가져 오기 전에 iPhone의 데이터를 백업하십시오. 휴대 전화 문제에 따라 일부 또는 전체 데이터가 손실 될 수 있습니다. 이 경우 Apple은 귀하의 정보를 복원 할 책임이 없습니다. iTunes 또는 iCloud를 통해 앱, 음악 및 연락처를 동기화하여 백업 사본을 만듭니다.