비즈니스 문제 해결을위한 5 단계

문제는 종종 변장의 기회이며 거의 항상 학습을위한 포털입니다. 비즈니스 문제 해결 단계에 기반한 체계적인 접근 방식은 경영진, 직원 및 고객을 만족시킬 수있는 장기적인 솔루션을 개발할 가능성을 높입니다. 명확하게 설명 된 일련의 문제 해결 전략을 따르면 성급하게 행동하고 고객이나 투자자에게 최선의 이익이나 최선의 이익이 아닌 결정을 내리는 것을 막을 수 있습니다. 비즈니스 관리 문제 및 솔루션에 대한 체계적인 접근 방식을 취한다고해서 향후 문제가 발생하는 것을 막을 수는 없지만 미래 상황이 위기로 변하지 않도록 중요한 도구를 제공합니다.

문제 정의

상황의 어떤 측면을 풀고 해결해야 하는지를 이해하면 관련없는 문제를 해결하는 데 시간을 낭비하는 대신 문제의 핵심에 도달 할 수 있습니다. 포도 나무를 통해 없어서는 안될 직원이 불만족스럽고 다른 곳에서 일자리를 찾고 있다는 이야기를 들었다고 가정 해보십시오. 그 직원에게 더 높은 급여 나 더 유연한 일정을 제공하기 전에 문제가이 개별 직원에게 고유 한 것인지 아니면 모든 직원이 불만족스러운 것인지 살펴 보는 것이 좋습니다. 전자의 접근 방식은 단일 직원을 유지할 수있는 반면 후자는 향후 진행중인 직원 문제를 선점 할 수 있습니다.

문제 분석

대부분의 문제는 통제 할 수없는 특정 상황으로 나타나지만 문제는 단기 또는 장기적 일 수 있으며 한 사람에게 국한되거나 널리 퍼질 수 있습니다. 분석에 더 많은 변수를 포함하면 전체적이고 포괄적 인 방식으로 문제를 해결할 확률이 높아집니다.

의사 결정의 근거 파악

문제 식별 및 분석을 마친 후 솔루션을 위조하기위한 작업 과정을 차트로 작성하십시오. 의사 결정 기준을 정의하려면 우선 순위를 명확히해야합니다. 필수 불가결 한 직원이 불만족 스러울 경우, 직원을 직원으로 유지하든, 더 많은 직원을 장기적으로 유지하든, 아니면 1 단계 급여 규모로 새 직원을 고용하여 돈을 절약하든 원하는 결과에 따라 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

문제 해결 전략 개발

가장 먼저 떠오르는 솔루션이 귀하의 상황에 가장 적합한 솔루션이 아닐 수 있습니다. 상당한 생각을 한 솔루션이 항상 최선의 선택은 아닙니다. 여러 옵션이 있고 각각의 장단점을 평가하는 경우 사려 깊고 유용한 솔루션을 구현할 수 있습니다. 여러 솔루션을 개발하는 것 외에도 문제를 해결할 때, 특히 이러한 문제가 시스템 수준 솔루션을 요구하는 경우 여러 이해 관계자를 참여시키는 것이 현명합니다.

최상의 솔루션 선택

문제를 식별하고 분석 한 다음 가능한 솔루션을 개발하는 데 양질의 생각과주의를 기울 였다면 이미 최적의 솔루션을 선택할 수있는 기반을 마련한 것입니다. 확실한 해결책은 없지만 명확성과 논리를 사용하고 성급하게 행동하지 않으면 후회하는 일을하지 않을 것이며 관련된 모든 사람에게 이익이되는 현명한 결정을 내릴 수도 있습니다.